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Dalle interazioni agli insights tutto in un unico posto

3 potenti prodotti in un'unica piattaforma Contentsquare

Experience Analytics

Aumenta l'engagement e le conversioni eliminando i punti di frizione

Voice of the Customer

Migliora la soddisfazione degli utenti in base ai feedback e ai test di usabilità

Product Analytics

Migliora gli user journey, la fidelizzazione e la fedeltà

Inizia con Experience Analytics

Comprendi le esperienze dei tuoi utenti e scopri dove apportare modifiche d'impatto.

Poi, quando è tutto pronto per un'analisi o un feedback dettagliati, includi Voice of the Customer o Product Analytics.

Crea il tuo pacchetto ideale

Free

Un modo semplice per iniziare

0 USD

Free

Un modo semplice per iniziare

0 USD
Il nostro Free plan include:
  • Fino a 5000 sessioni al mese
  • Session Replay e heatmap illimitate
    Le riproduzioni delle sessioni mostrano come gli utenti interagiscono con il tuo sito. Potrai creare un numero illimitato di heatmap.
  • 1 mese di accesso ai dati
    Accedi a 1 mese di dati di monitoraggio delle sessioni e di riproduzioni delle sessioni.
  • Filtri standard
    Filtra per utenti nuovi o di ritorno, pagine visualizzate, dispositivi e paesi degli utenti.
  • Integrazioni per Google Analytics, ecc.
    Ad esempio Google Analytics, Mixpanel, HubSpot, Jira e molti altri.
  • Dashboards
    Crea dashboard per monitorare i tuoi progetti e obiettivi.

Growth

Ottimizza le esperienze per aumentare l'engagement e le conversioni

Preferito
49 USD

Growth

Ottimizza le esperienze per aumentare l'engagement e le conversioni

Preferito
49 USD
Tutte le funzionalità di Free e:
  • A partire da 7000 sessioni
  • Funnels
    Misura i tassi di conversione per capire i motivi degli abbandoni.
  • 13 mesi di accesso ai dati
    Accedi a 13 mesi di dati di monitoraggio delle sessioni e a 2 mesi di riproduzioni delle sessioni.
  • Punteggio di frustrazione e filtri avanzati
    Ordina e classifica tutte le riproduzioni in base ai punteggi di frustrazione e filtra per profilo del dispositivo, attributi degli utenti e altro ancora.
  • Impact Quantification
    Dai priorità ai comportamenti e ai segmenti da esaminare più a fondo quantificando le occorrenze.
  • Oltre 15 integrazioni
    Ad esempio Google Analytics, Mixpanel, HubSpot, Optimizely, AB Tasty, Kameleoon, Jira e molti altri.

Pro

Individua le opportunità di ottimizzazione più rapidamente e assegna le priorità in base all'impatto sul fatturato

Parla con noi

Pro

Individua le opportunità di ottimizzazione più rapidamente e assegna le priorità in base all'impatto sul fatturato

Parla con noi
Tutte le funzionalità di Growth e:
  • A partire da 1 Mio di sessioni
  • Journey Analysis
    Scopri come i visitatori si muovono all'interno del tuo sito e della tua app, dall'ingresso all'uscita.
  • Heatmap a zone
    Visualizza e quantifica il modo in cui i visitatori interagiscono con ogni parte di una pagina o della schermata di un'app. Attribuisci il fatturato agli elementi dei contenuti.
  • Valutazione d'impatto
    Definisci le priorità di correzioni e investimenti quantificando l'impatto di ogni comportamento, problema o segmento sulle conversioni e sul fatturato.
  • Oltre 115 integrazioni
    Ad esempio Adobe Analytics, Adobe Target, Dynamic Yield, Monetate, Qualtrics, Medallia, Microsoft Teams, Dynatrace, Datadog e molti altri.
  • Filtri retroattivi di precisione
    Ad esempio, puoi filtrare per i comportamenti sulle pagine senza dover pianificare eventi e tag in anticipo, in modo da poter sempre rispondere alle domande in modo retrospettivo.

Enterprise

Distribuisci le informazioni sull'ottimizzazione nell'intera azienda

Parla con noi

Enterprise

Distribuisci le informazioni sull'ottimizzazione nell'intera azienda

Parla con noi
Tutte le funzionalità di Pro e:
  • A partire da 1 Mio di sessioni
  • Digital Experience Monitoring
    Individua le difficoltà causate da problemi tecnici, ostacoli UX e scarse performance di siti web e app per poi dare priorità alle correzioni più importanti.
    • Error e Speed Analysis
      Analizza e assegna priorità agli errori JS, API, console e personalizzati, oltre che ai problemi di velocità, in base all'impatto aziendale.
    • Dashboard e avvisi di errore in tempo reale
      Ricevi avvisi in tempo reale basati su soglie e monitora gli errori in un'unica dashboard in tempo reale.
    • Session Replay con dettagli di network
      Metti i team tecnici in condizione di risolvere i problemi esaminando le intestazioni delle richieste/risposte, i corpi e la network a cascata.
  • Feed di dati
    Esporta i dati di Contentsquare in qualsiasi destinazione per arricchire tutti i sistemi con le informazioni sulle esperienze, ad esempio per sviluppare modelli AI o realizzare campagne mirate.
  • Progetti illimitati in un'area geografica
    Crea un numero illimitato di progetti (istanze) all'interno di Contentsquare per separare i dati di siti e app diversi nella stessa regione geografica.
  • 3 mesi di conservazione per Session Replay

Oppure crea il tuo pacchetto ideale

Decidi come combinare i prodotti e i piani.

Experience Analytics
Experience Analytics

Voice of Customer
Voice of Customer

Product Analytics
Product Analytics

Confronta tutte le funzionalità

Confronta tutte le funzionalità

Experience Analytics details

Experience Analytics

Aumenta l'engagement e le conversioni
Scopri i fattori che generano engagement e abbandoni sui tuoi siti e sulle tue mobile app grazie a heatmap, funnel, riproduzioni e altro ancora.

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Free

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Growth

Da
49 USD

Pro

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Enterprise

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Sessioni al mese
Una sessione è il percorso completo di un visitatore in ogni pagina (o schermata). Viene acquisita e analizzata nelle heatmap, nei funnel e altro ancora.
5000
7000-10 Mio
1 Mio-500 Mio
1 Mio-6 Mrd
Acquisizione mensile delle riproduzioni delle sessioni
Ricostruisci una singola sessione di visita al tuo sito e conferma un'ipotesi specifica.
5000
Campione 15%, minimo 5000
Fino al 100%
Fino al 100%
Accesso ai dati analitici
Per impostazione predefinita, i nostri Growth, Pro ed Enterprise plan permettono di fare confronti su base annua.
1 mese
13 mesi
13 mesi
13 mesi
Accesso a Session Replay
Ottieni un accesso esteso alle riproduzioni delle sessioni con i nostri Growth, Pro ed Enterprise plan.
1 mese
2 mesi
2 mesi, fino a 24
3 mesi, fino a 24
Heatmaps
Visualizza i comportamenti degli utenti con Heatmaps.
Zone di engagement nelle heatmap
Ottimizza il layout, il contenuto o l'usabilità di qualsiasi pagina con modelli intelligenti di user engagement sovrapposti alle heatmap.
Heatmap a zone
Visualizza e quantifica il modo in cui i visitatori interagiscono con ogni parte di una pagina o della schermata di un'app. Attribuisci il fatturato agli elementi dei contenuti.
Esplorazione in tempo reale di heatmap e riproduzioni
Trasforma il tuo sito web nella tua dashboard con un clic per sovrapporre le metriche chiave delle esperienze ai contenuti (CS Live) e alle riproduzioni delle sessioni.
Form Analysis
Misura e ottimizza l'interazione dei visitatori con i moduli del tuo sito web, campo per campo.
Confronto parallelo
Confronta diversi dispositivi, metriche, segmenti e varianti dei test nelle heatmap a zone, in Journeys, Funnels e Impact Evaluation.
Funnels
Scopri i passaggi in cui gli utenti si fermano, identifica i potenziali problemi di usabilità e assegna priorità alle aree da migliorare.
Punteggio di frustrazione
Raccogli informazioni più rapidamente scegliendo quali riproduzioni delle sessioni guardare per prime in base al grado di frustrazione degli utenti.
Valutazione d'impatto
Definisci le priorità di correzioni e investimenti quantificando l'impatto di ogni comportamento, problema o segmento sulle conversioni e sul fatturato.
Journey Analysis
Scopri come i visitatori si muovono all'interno del tuo sito e della tua app, dall'ingresso all'uscita.
Gruppi di pagine
Ottieni una visione d'insieme raggruppando le pagine simili e fornendo visualizzazioni del sito e dell'app basate sui ruoli.
Merchandising
Consenti a merchandiser, commercianti e category manager di misurare, gestire e aumentare il fatturato dei loro prodotti.
Opzionale
Opzionale
Esportazioni dei dati
Esporta i dati di Contentsquare in qualsiasi destinazione per arricchire tutti i sistemi con le informazioni sulle esperienze, ad esempio per sviluppare modelli AI o realizzare campagne mirate.
Voice of Customer details

Voice of Customer

Migliora la soddisfazione degli utenti in base ai feedback e ai test di usabilità
Avvia in pochi secondi sondaggi creati dall'AI e personalizzabili per chiedere ai tuoi utenti qualsiasi cosa. Individua i problemi e quantificali in modo da dare priorità alle correzioni più urgenti

Scorri lateralmente per vedere tutte le funzionalità

Free

0 USD

Growth

Da
99 USD

Pro

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Risposte al mese
Risposte individuali da tutti i tuoi widget di sondaggi e feedback.
20
500 000-100 000
Più di 1 Mio
User test e interviste al mese nella tua rete
Interviste e user test che puoi svolgere con i tuoi utenti.
Fino a 5
Fino a 10
Fino a 3600
Interviste al mese dal nostro pool di oltre 200 000 partecipanti
Trova partecipanti alle ricerche in base ai criteri di segmentazione di cui hai bisogno e ottieni rapidamente informazioni.
0
0
Fino a 3600
Widget di Feedback e Surveys
Scegli tra i nostri diversi tipi di sondaggio per ottenere il feedback di cui hai bisogno.
3
Illimitati
Illimitati
Integrazione con riproduzioni e segmenti
Conosci il contesto completo che si cela dietro al feedback guardando le riproduzioni delle sessioni e confronta il comportamento dei diversi utenti in base al feedback fornito (ad es., positivo o negativo).
Generatore di sondaggi AI e report di riepilogo AI
Crea sondaggi per qualsiasi obiettivo in pochi secondi con la potenza dell'AI e accedi a report di riepilogo dei risultati generati dall'AI.
Analisi dei sondaggi automatizzata dall'AI
Categorizza automaticamente le risposte aperte ai sondaggi come positive, neutre o negative e monitora il sentiment nel tempo. Identifica gli argomenti principali di cui le persone parlano con tag automatici.
Personalizza colori, logo e branding
Aggiungi il tuo logo, cambia i colori e rimuovi il branding di Contentsquare.
Targetizzazione avanzata del feedback
Configura widget di sondaggi e feedback per raggiungere un pubblico specifico che corrisponde a determinati attributi degli utenti, ad esempio i clienti importanti o ruoli specifici.
User test
Ottieni rapidamente feedback dagli utenti inviando loro un test non moderato che possono completare al proprio ritmo.
Interviews
Invita gli utenti a partecipare alle interviste con il nostro strumento automatico di pianificazione e di organizzazione delle interviste.
Domande di screening personalizzate
Garantisci la massima qualità delle informazioni con domande di screening personalizzate.
Videochiamate integrate
Connettiti con gli utenti senza uscire da Contentsquare grazie alle videochiamate integrate.
Clip e download delle riproduzioni delle interviste
Crea clip veloci delle parti più importanti delle interviste per condividerle o scaricarle facilmente.
Trascrizioni in 20 lingue
Ottieni trascrizioni istantanee con timestamp per le registrazioni delle interviste in 20 lingue diverse.
Product Analytics details

Product Analytics

Migliora gli user journey, la fidelizzazione e la fedeltà
Comprendi i percorsi multi-sessione degli utenti nei tuoi siti web, nelle tue app e in altre esperienze brandizzate per migliorare la conversione e la fidelizzazione nel tempo.

Scorri lateralmente per vedere tutte le funzionalità

Free

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Growth

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Pro

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Enterprise

Parla con noi
Sessioni al mese
Una sessione è il percorso completo di un visitatore in ogni pagina (o schermata). Viene acquisita e analizzata nei grafici, nelle dashboard, nei funnel e nei percorsi.
Fino a 10 000
17 000-80 000
33 000-8 Mio
1 Mio - Illimitate
Analytics e rapporti
Visualizza grafici di fidelizzazione, percorsi su più sessioni e piattaforme, funnel a livello di evento e molto altro ancora.
Analisi sull'account
Misura i KPI a livello di account. Le aziende B2B possono utilizzarli per monitorare il churn e la salute degli account.
Ai CoPilot
Fai domande a CoPilot con il linguaggio naturale e ottieni subito risposte saltando la curva di apprendimento.
Chiarimenti
Scopri le informazioni più importanti in modo automatico, anche per le azioni e i comportamenti che non stavi seguendo.
Governance dei dati
Offri ai team che si occupano dei dati il controllo su quali azioni e comportamenti seguire subito rispetto a quelli da recuperare in seguito, se necessario in modo retroattivo.
API
Acquisisci dati aggiuntivi sulle interazioni degli utenti e conserva la cronologia degli utenti su più sessioni e piattaforme.
Sorgenti di arricchimento
Arricchisci i profili utente con i dati delle tue app.
Connessione
Porta facilmente i dati comportamentali in Snowflake, BigQuery, SR e così via, ad esempio per sviluppare modelli AI e campagne mirate.
Opzionale
Attivazione
Integra i nostri dati con gli strumenti di customer engagement per una comunicazione personalizzata.
Opzionale
Account-based analytics
Misura i KPI a livello di account. Le aziende B2B possono utilizzarli per monitorare il churn e la salute degli account.
Matrice di engagement
Misura rapidamente il successo delle funzionalità senza creare svariati grafici e dashboard complessi.
Gestione avanz. utenti
Autorizzazioni personalizzate per gli utenti, audit log, integrazioni con la gestione dell'identità degli utenti.
Avvisi per i rapporti
Ricevi notifiche immediate al cambiamento delle metriche chiave dei grafici o del funnel.
All-in-one Platform details

All-in-one Platform

Capacità condivise disponibili per tutti i prodotti

Scorri lateralmente per vedere tutte le funzionalità

Free

Growth

Pro

Enterprise

Raccolta dati automatica
Acquisisci automaticamente tutti i comportamenti per analizzarli subito o in un secondo momento, senza bisogno di creare tag o segmenti in anticipo
Tasso di raccolta delle analisi
Percentuale di acquisizione delle sessioni intere per informazioni di qualità superiore
100%
100%
100%
100%
Contentsquare AI
Contentsquare AI è l'analista esperto sempre disponibile che aiuta tutto il tuo team a prendere decisioni migliori in modo più rapido.
Impact Quantification
Dai priorità ai comportamenti e ai segmenti da esaminare più a fondo quantificando le occorrenze.
Avvisi
Misura e monitora i KPI dell'esperienza digitale per capire quando e dove è necessario intervenire.
API
Connetti i dati tra i sistemi di terze parti e Contentsquare.

Domande più frequenti

Domande sulla fatturazione