Automatiza el proceso de investigación completo con Hotjar Engage.
Capta rápidamente a los usuarios idóneos y programa entrevistas sin complicaciones. Céntrate en detectar los insights más importantes mientras Engage organiza, graba y transcribe tus entrevistas a la perfección. Haz que tu equipo participe, compare notas y convierta los insights en acciones.
Automatiza el proceso de investigación completo con Hotjar Engage.
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Cómo funciona
Saca partido de la diversa comunidad de más de 200 000 participantes de más de 130 países y 25 sectores, o entrevista a tus propios usuarios con Engage.
Nuestros clientes confían en los insights de Hotjar para mejorar la UX y satisfacer a sus usuarios
"Si no hubiese sido porque hemos recogido datos cualitativos con regularidad, no habríamos podido mejorar nuestro diseño. Los insights que hemos obtenido a través de Engage han sido súper valiosos y, gracias a ellos, hemos visto cuáles son las principales motivaciones y preocupaciones de los usuarios".
"Engage nos ayuda a repetir nuestros diseños con suma rapidez. La preparación de las pruebas de usuario solía tardar al menos dos días laborables, incluyendo el cribado y el reclutamiento. Desde que empezamos a usar Engage, todo esto nos lleva solo medio día".
"Nunca antes nos habíamos acercado tanto a los usuarios. Los insights recopilados nos ayudan continuamente a comprender mejor sus necesidades y a crear experiencias que les ayuden realmente a alcanzar sus objetivos".
Empieza a utilizar Hotjar
Obtén los insights prácticos que necesitas para crear una experiencia que les encantará a tus usuarios.
No se requiere tarjeta de crédito
Ampliación del plan en cualquier momento
Gratis para siempre
Obtén información valiosa de más de 200 000 participantes diferentes
También disponible en todos los planes Hotjar
Combina las percepciones de las entrevistas con los datos visuales del comportamiento.
Heatmaps
Visualiza cómo actúan tus usuarios
Heatmaps representa visualmente los clics, movimientos y desplazamientos de los usuarios por tu web. Con esa información, aprenderás cómo actúan realmente.
Más información
Recordings
Descubre lo que ven tus usuarios
Obtén reproducciones en vivo de los usuarios de tu web. Mejórala sobre la marcha mirando grabaciones completas de cada visita, que te muestran los clics, movimientos del ratón, cambios de sentido y clics de enfado.
Más información
Feedback
Averigua lo que piensan tus usuarios
Un buzón de sugerencias en tu web donde los usuarios puedan expresar su frustración o su satisfacción sobre determinadas partes de una página. Recoge respuestas directamente de tu web o producto.
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Surveys
Escucha a tus usuarios
Crea y usa encuestas focalizadas para entender mejor a tus usuarios. Envíaselas a los usuarios en el mismo momento (y no semanas más tarde) para respaldar tus ideas en tiempo real.
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