„Wir konnten das Problem intern nicht nachvollziehen. Aus unserer Perspektive existierte es nicht. Erst mit Hotjar konnten wir den Fehler aufdecken.“ Innerhalb einer halben Stunde war das Problem identifiziert und gelöst. „Man kann nur schwer beschreiben, wie wertvoll das ist. Einfach unbezahlbar.“

„Dank Hotjar verstehen wir besser, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren und wo die Schwachstellen unserer Website liegen. Mithilfe von Heatmaps und Live-Aufnahmen sehe ich genau, wo User auf Probleme stoßen. Über Funktionen wie Highlights oder Favoriten kann ich wichtige Insights und Erkenntnisse mit dem Rest meines Teams teilen.“

„Ich habe Hotjar bereits für etliche Projekte genutzt. Für unsere Website zum Beispiel. Hotjar hilft mir, große Datenmengen über Heatmaps und Scrollmaps darzustellen und zusammenzufassen. Aber auch als Session Recorder ist Hotjar einfach unverzichtbar. Ich sehe ganz unverfälscht wie Nutzer mit der Plattform interagieren. Das ist super aufschlussreich. Vor allem, weil gleichzeitig qualitatives Feedback eingeholt werden kann.“